Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Clipubre Neighborhood Coffee ("wir", "uns", "unser") personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website, Dienste oder physischen Angebote nutzen. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten im Einklang mit geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO.

Welche Daten wir erheben

Nutzungsdaten: z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten, Geräte- und Browserinformationen.
Kontakt- und Bestelldaten: z. B. Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Zahlungsstatus (keine vollständigen Zahlungsdaten bei externen Zahlungsanbietern).
Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen, Support-Korrespondenz, Feedback.
Cookie- und Tracking-Daten: technisch notwendige Cookies sowie – sofern zugestimmt – Analyse- oder Präferenz-Cookies.

Zwecke der Verarbeitung

Bereitstellung und Betrieb unserer Website und Online-Angebote.
Bearbeitung von Bestellungen, Reservierungen und Kundenanfragen.
Verbesserung von Nutzererlebnis, Sicherheit und Funktionalität.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Rechte.
Marketing- und Kommunikationszwecke, sofern gesetzlich zulässig oder mit Einwilligung.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten basierend auf:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, wenn Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen.
Berechtigten Interessen, etwa für Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung unseres Angebots.
Einwilligung, insbesondere für optionale Cookies, Newsletter oder bestimmte Marketingmaßnahmen.
Rechtliche Verpflichtungen, z. B. Aufbewahrungspflichten aus Steuer- und Handelsrecht.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um unsere Website funktionsfähig zu machen (notwendige Cookies) und – nach Ihrer Einwilligung – optionale Analyse- oder Komfort-Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder ein vorhandenes Cookie-Banner widerrufen. Das Blockieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität unserer Website einschränken.

Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist oder eine Rechtsgrundlage besteht, z. B. an:

Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Logistik), die weisungsgebunden für uns tätig werden.
Behörden, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.
Rechtsberater oder Inkassodienstleister zur Wahrung berechtigter Interessen.

Internationale Datenübermittlungen

Falls Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates oder des EWR übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, z. B. Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien, soweit erforderlich.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Recht insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
Löschung personenbezogener Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen, sowie gegen Direktwerbung.
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter hello@clipubre.shop. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, um Änderungen unserer Verarbeitung oder gesetzliche Anforderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
Clipubre Neighborhood Coffee
Birchdörfli 14b, 8050 Zürich, Switzerland
E-Mail: hello@clipubre.shop